お知らせ

平素よりdowUp ONLINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、降雪に伴う道路事情の影響により、配送の遅延が発生しております。ご注文いただいた商品のお届けに通常よりお時間をいただく可能性がございます。 お待ちいただいているお客様にはご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。ただいま配送会社と連携し、できる限り早くお届けできるよう対応しておりますので、商品到着まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。 ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

新年あけましておめでとうございます。 昨年は多くの皆さまに「安心して食べられる幸せ」をお届けでき、心より感謝申し上げます。皆さまの温かいご支援のおかげで、dowUp ONLINEは一歩ずつ成長することができました。 2025年も、皆さまと共により良い商品を生み出し、安心して楽しめるおいしさをお届けしてまいります。本年も変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。 皆さまにとって、幸多き一年となりますよう心よりお祈り申し上げます。

平素よりdowUp ONLINEをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 年末年始の営業につきまして、下記の通りご案内いたします。   ◆休業日について 2024年12月27日（金）～2025年1月5日（日）が休業日となります。 休業期間中もご注文は可能ですが、商品発送・カスタマーサポートが休業となります。 ご不便ご迷惑をおかけしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。   ◆年内の商品の発送について 年内最終発送：2024年12月26日（木）12:00までのご注文が対象 ※銀行振込でご注文の場合、2024年12月26日（木）12:00までに、当ショップにてご入金が確認できない場合は年内の発送は致しかねます。2025年1月6日（月）より順次発送とさせていただきます。   ◆年始の商品の発送について 2025年1月6日（月）より順次発送とさせていただきます。なお、受注状況や配送事情により配送に遅延が生じる場合がございますので、予めご了承くださいませ。   今年一年のご愛顧に感謝を申し上げますとともに、皆様のご多幸をお祈りいたします。  

平素よりdowUp ONLINE SHOPをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度、当ショップにおける配送料金の見直しを行い、下記の通り一部配送料金を変更いたしました。  変更前 変更後 通常配送A（東北・関東・中部・近畿） 770円（税込） 通常配送（北海道・沖縄・離島以外） 660円（税込） 通常配送B（中国・四国） 990円（税込） 通常配送C（北海道・九州） 1220円（税込） 沖縄・離島 1364円（税込） 北海道・沖縄・離島 1250円（税込） 今後とも、お客様にとってより良いショップとなるよう精進してまいります。 引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。 ご不明点等ございましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。受付時間：9:00～18:00（土日祝を除く）

平素よりdowUp ONLINE SHOPをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度、当ショップに「ポイント機能」を追加いたしました。 これにより、当ショップでのお買い物で貯まったポイントを、次回のご決済時にご利用いただくことが可能となりました。 ポイント確認・ご利用方法について 当ショップのマイアカウントにログインすることで、現在の保有ポイントを確認できます。 ポイント利用は1ポイント1円換算でご利用いただけます。 ポイントの有効期限は付与日から180日です。 ポイント付与条件について ポイント還元率はお買い上げ金額の0.5%です。 出荷完了から3日後にポイントが付与されます。 注意事項 セール対象商品のポイント還元率は、割引後金額の0.5%となりますのでご了承ください。 皆様のご利用がさらに便利になることを願って、dowUpスタッフ一同、今後ともより良いサービスの提供に努めてまいります。 引き続き dowUp ONLINE SHOP をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。 ご不明点等ございましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。受付時間：9:00～18:00（土日祝を除く）

平素よりdowUp Online Shopをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度、当ショップに「お気に入り機能」を追加いたしました。 使用方法は、各商品ページに設置されているお気に入りボタンをタップするだけです。 サイトの上部に設置されたハートマークのアイコンより、ご自身のお気に入り商品をご確認いただけます。（※ログイン不要でご利用いただけます。） 是非、お気に入りの商品をたくさん見つけてご登録ください。 引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。 ご不明点等ございましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。受付時間：9:00～18:00（土日祝を除く）

平素はdowUp Online Shopをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。昨日より、オンラインショップをリニューアルオープンいたしました。新しいECサイトでは、利用者の皆さまにとってより見やすく、より分かりやすく情報をお伝えできるよう、コンテンツの充実を図っていくと共に、使用しやすいデザインとレイアウトに一新しております。 リニューアル後の送料に関しましては、直送商品のお取り扱いが増えたため、一律の送料から各ショップ毎の送料に変更となりました。これに伴い、お客様の送料負担を軽減するため、送料無料の商品も今後お取り扱いを増やしていく予定です。ご不便をおかけいたしますが、もうしばらくお待ちいただけますと幸いです。また、Apple Pay、クレジットカード決済に加えて、「PayPal」「銀行振込（前払い）」による決済もご利用いただけるようになりました。 引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。 ※アカウントは引き続きご利用いただけます。 ご不明点等ございましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。受付時間：9:00～18:00（土日祝を除く）