配送・返金ポリシー

✽配送について✽

原則ご注文は、ご注文確認メールの受信後  2 ~ 5 営業日以内(dowUp発送:1~3日以内)に発送されます。ご注文の商品が発送されると、お客様のメールアドレスへ発送通知が届きます。
送料について:ご注文の送料は自動的に計算され、チェックアウト時に表示されます。発送元はdowUpと各店舗(出品者発送)がございます。dowUp発送の場合、以下の送料が適応されます。その他、各商品ページに記載がございますので、ご確認ください。

dowUp発送

価格

通常配送

(北海道・沖縄・離島以外)

660円(税込)

北海道・沖縄・離島

1250円(税込)

✽返品・交換・返金について✽

(1) 原則商品の返品、交換は受け付けておりません。
誤ってご注文された場合は、ご注文より2時間以内にお問い合わせフォームまたは公式LINEへ、ご注文のキャンセルをご希望される旨をご連絡ください。

(2) 商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後3日以内にお問合わせフォームよりご連絡ください。ご連絡をいただいたのち、当ショップよりご返送・交換方法のご連絡をさせていただきます。 お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりませんので、ご注文の際はには慎重にお選びください。

(3) 前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができません。

・お届けから3日以上経過した商品
・お客様が一度ご利用された商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚した・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品
・各商品掲載ページに返品をお受けできない旨の記載があるもの
・他商品との交換

(4) 商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合、返品等にかかる送料は当サイトが負担いたします。

(5) お客様都合による返品・交換(返品・交換の条件以外)をご希望の際は、お届け後3日以内に返品・交換希望の旨をお問合せフォームまたは公式LINEよりご連絡ください。ただし、返品・交換時の送料・振込手数料はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。

✽ご注文の流れ✽

  • 01.

    ご注文は、2~5営業日以内(dowUp発送:1~3日以内)に発送させていただきます。ご予約商品につきましては、入荷後1〜3日以内に発送させていただきます。

  • 02.

    注文が正常に完了すると、注文の詳細が記載された確認メールが届きます。メールが届かない場合は、スパムフォルダを確認するか、確認のため当ショップまでご連絡ください。

  • 03.

    ご注文に関してご質問がある場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。発送後のご注文を変更することはできません。また、各店舗への直接のお問い合わせはご遠慮ください。

  • 04.

    住所不備および住所間違いによりご注文が返送された場合は、返金致しかねますので。

お問い合わせ

その他ご質問等ございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。